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从马伊琍父亲的危机中,可以学到什么?

发布时间:2022-03-24 18:46:12 浏览量:1820 来源:拓疆软创
从马伊琍父亲的危机**中,我们可以学到什么

  一:愚人节较大的段子诞生--文章没有错,姚笛没有错,马伊琍没有错,孩子是无辜的,错的是我!我不该上网。

  随着认证为马伊琍父亲微博的发出,各路网民开始不断的发表评论,当然质疑的为多,多数网友都觉得是**团队代笔。而且此微博一注册就有了认证,由此可以想到这幕后的一些故事。更有传闻称,当事人文章更是花了500万去做危机**。而大家看到的就是大打亲情牌,以长辈身份哀求网友以及媒体放过的**策略,不得不说,**团队做的真的是很烂。由此,更有网友神评论称:文章没有错,姚笛没有错,马伊琍没有错,孩子是无辜的,错的是我!我不该上网。就此,光荣获选愚人节当天较佳段子。

  二:热点事件都有生命周期,较佳的做法是沉默以对

  不同于姚笛团队的沉默以对,文章和马伊琍都是在微博上集体**,知名仗可以说做的非常好。一个是道歉体,一个伊琍体都引发了网友的疯狂造句追逐。但是随着时间的逐渐推进,文章同学微博发声,死磕到底,再度引爆了网络,而愚人节当天,马伊琍父亲也跑来凑热闹,本来可以逐渐淡忘于观众视线当中的新闻,又再度被点燃了。可以说,这是一个下下之策。不可否认,文章**团队做的努力,极力想洗白,极力辩白自身,相反却是遭到了更多网友的口诛笔伐,可谓是负面营销的反面教材。大家都知道,热点事件都是有生命周期的,2个星期之后,这些事件就会渐渐淡出视线,会有不断的新的话题重新占据大家的眼球,因此,此时的较佳做法,无疑是不发声,待事件渐渐降温。事件过去之后,再开发布会,诚恳的向大众认错。

  三:从马伊琍父亲**事件中,我们可以学到什么?

  结合前面的文章,我们可以学到如何借势营销。那么,通过这次**事件,我们可以学到什么呢?结合网络营销来说,当企业针对这种情况发现的时候,就如同早期的3lu奶粉一样,在事件发生之后,应当知名时间承担责任。这一点我,文章同学做到了,接下来就应该是以具体行动来表明。如果企业,下架违规产品,肯德基带观众餐馆农场,确保来源等等。但是在此事件中,后期的**事件处理不妥,殊不知此刻的亲情牌不仅无效,而且还会让自己的亲人承受无端的谩骂职责。较佳做法是,作为一个公众任务,召开发布会,就此次事件诚恳的向大众认错,然后希望接受媒体朋友的批评指正和监督。如此,可能是效果较好的,而不是一位的求情或者是将责任转移到他人。

  四:关于危机**,我们要注意什么?

  再好的危机**也不如不发生危机,作为企业,平时就应该防患于未然,建立危机防范预案,设立一条危险线,当企业的一些行为触及这条危险线时马上引起重视,及时处理,基本上可以防范绝大多数危机的发生,至少可以把危机控制在较小范围内。如果企业规模较大,就应该设立专门负责处理企业危机的危机**部门,以便明感快速地作出反应,控制或回避风险。而危机**部门除了可以解除广大媒体,知名大V来力挽狂澜之外,更应该做的就是真正的做好自己的产品,做好口碑,诚心诚意的为客户服务。
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